Почему сайт не приносит заявки — 10 главных причин

1. Непонятный оффер на первом экране

Посетитель приходит на сайт и за 3 секунды решает: остаться или уйти. Если на первом экране нет чёткого ответа на вопрос «что вы делаете и почему это выгодно» — он уходит. Проверьте: можно ли за 3 секунды понять чем вы занимаетесь и почему надо выбрать вас?

2. Медленная загрузка

Каждая секунда загрузки сверх 3 секунд снижает конверсию на 7%. Проверьте скорость на PageSpeed Insights. Норма — 80+ баллов на мобильных.

3. Нет мобильной версии

60-70% трафика приходит с телефонов. Если сайт неудобно смотреть на смартфоне — теряете больше половины потенциальных клиентов.

4. Форма заявки требует слишком много полей

Каждое поле снижает конверсию. Оставьте минимум: имя и телефон. Остальное узнаете при звонке.

5. Нет социальных доказательств

Отзывы, кейсы, логотипы клиентов, сертификаты — это то что убеждает сомневающегося клиента. Нет доказательств — нет доверия — нет заявки.

6. Непонятная цена

«Цена по запросу» — убивает конверсию. Клиент хочет понять диапазон стоимости ДО того как оставит заявку. Укажите хотя бы «от X рублей».

7. Нет чёткого призыва к действию

На каждой странице должна быть кнопка с конкретным действием. Не «узнать больше» а «получить консультацию» или «рассчитать стоимость».

8. Заявки теряются

Форма на сайте не подключена к CRM. Заявка приходит на почту — её не видят вовремя или вообще теряют в спаме. Решение: интеграция с amoCRM — заявка моментально попадает менеджеру.

9. Нет телефона и мессенджеров

Часть клиентов предпочитает написать а не звонить. Добавьте кнопки WhatsApp и Telegram — это удваивает количество обращений.

10. Плохой трафик

Если на сайт приходят не те люди — никакая конверсия не поможет. Проверьте: откуда приходит трафик и соответствует ли он вашей целевой аудитории.