Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных на сайте bitforspro.ru: заявки, звонки, мессенджеры, CRM и аналитика.

Какие данные обрабатываются

Через формы, звонки и мессенджеры могут обрабатываться имя, телефон, email, город, содержание обращения, прикреплённые сведения, адрес страницы, источник перехода, UTM-метки, cookie и технические данные браузера.

Цели обработки

Данные нужны, чтобы принять обращение, связаться с заявителем, провести первичный разбор ситуации, передать заявку ответственному специалисту, вести CRM-учёт, улучшать сайт и анализировать эффективность рекламы.

CRM, телефония и аналитика

Для обработки заявок могут использоваться CRM, телефония, мессенджеры, сервисы веб-аналитики и хостинг. Доступ предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обработки обращения и сопровождения работы.

Юридически значимая оговорка

Стоимость и сроки внедрения зависят от состава интеграций, доступов, CRM-логики и объёма доработок.

Отзыв согласия

Пользователь может запросить уточнение, ограничение или прекращение обработки данных по телефону или email, указанным выше. Обращение рассматривается в разумный срок с учётом законодательства и необходимости сохранения документов по делу или заявке.